全国に54店舗を展開する大手結婚相談所のツヴァイ。今回はツヴァイを利用して、めでたくご成婚されたハヤクチさんにインタビューを実施しました!入会から成婚退会までのリアルをお届けしていきたいと思います。

- 業界最大級の紹介可能人数110,000人の中から理想の相手をみつけられる!
- カウンセラーが出会い・お見合い・交際をマンツーマンサポート!
- 全国に54店舗を展開!地元エリアでも充実の婚活ができる
ハヤクチさんのプロフィール

| 性別 | 男性 |
| 現在のご年齢 | 28歳 |
| 成婚退会時のご年齢 | 27歳 |
| 入会した店舗 | 横浜店 |
| ツヴァイを利用したきっかけ | ・出会いがないから ・アプリで出会えなかったから |
はじめに

Sucma編集部のケイティです!よろしくお願いします。
横浜店で活動されて、28歳の時にご成婚されたのですね!
そもそも結婚相談所を利用しようと思ったのはなぜなのですか?

社会人になると、自分から出会いを求めないといけないと感じたことがきっかけでした。
婚活アプリやマッチングアプリに挑戦しましたが、理想と現実のギャップが大きく、
そもそも実際に会うことも難しいうえに、会えてもそこから進展させることも難しく、
サポートがある環境で効率よく出会いたいと思い、ツヴァイの無料相談に参加しました。

確かに…学生の頃と違って社会人は自分から出会いを求めないと出会いにくくなりますよね。アプリも出会いのきっかけとしては有効だと思いますが、結婚までを意識した出会いとなると、相手との温度感の一致も含め、進展させることが難しいことも多いのかと思います。
今回はインタビューをお引き受けくださり、ありがとうございます!それでは、以降もよろしくお願いします!
ツヴァイの会員数の多さ、母数の多さは強み!来店&オンラインでの対応は期待通り

| 運営会社 | 株式会社ZWEI |
| 本社所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階 |
| 店舗数 | 54店舗 |
| 紹介可能人数 | 110,000人※1 |
| 料金 | 200,200円~/年※2 |
| 成婚実績 | 成婚者数3,000組/年※3 |
| 公式サイト | https://www.zwei.com/ |
※2 20代割を利用した場合。入会金55,000円+月会費12,100円×12ヶ月
※3 2024年実績
ツヴァイといえば、IBJグループの基盤を活かした11万人以上の会員数と全国54店舗展開という大規模な婚活環境が特徴です。お住いのエリアに店舗があるため、地方での婚活のやりやすさにも定評があります。お店での手厚いサポートとオンラインでのサポート、どっちも受けられるのも人気の秘密です。
料金は入会金や月会費、成婚料の有無などプランによって差がありますが、20代割を利用した場合、年間200,000円程度から婚活ができます。
年齢層は30代中心ですが、20代や40代も一定の割合で活動しています。担当コンサルタントが個別にサポートを行う体制が特徴で、イベントやパーティーも定期的に実施されています。

ツヴァイの強みを挙げると上記の通りなのですが、実際に活動されてみて
ご自身の体験とイメージが合致しますか?

合致します。まず会員数の多さ、母数の多さは非常に強みになると感じます。
ただでさえ、出会うことも難しく、進展させることも難しい状況では、選択肢が多い状況は安心できる要素の一つです。
また、希望条件に合った相手を紹介してもらえる体制、来店だけでなくオンラインでも対応してもらえる点は期待通りでした。ガイドや面談で方向性を一緒に考えてもらえたのが心強かったです。

なるほど。やはりアプリなどで出会えなかったことと比較しても婚活環境は大きく変わったのですね。細かい希望条件に合わせた相手紹介や婚活の方向性も一緒に考えてもらえるのは強いですよね。
社会人になると日々忙しいので、オンラインのサポートも効果的だったのだと推測します。
入会から成婚までのリアルなストーリー

それでは、ツヴァイでの具体的な婚活の内容を時系列でインタビューしていきたいと思います。よろしくお願いします。
1.入会の決め手と最初のヒアリング

多くの成婚者が、無料相談での具体的な提案と担当者の信頼感が入会の決め手となったと言います。対応の丁寧さなども大切ですね。また、成婚事例を紹介してもらうことで、具体的な活動イメージが沸くことも重要かと思います。
この辺り、ハヤクチさんが最初のヒアリングで受けた印象はどうでしょうか?

最初の面談で、担当の方が私の希望と現実のギャップを丁寧に整理してくれました。
理想条件だけでなく優先順位や、これだけは譲れないポイントなどを一緒にまとめてくれたので、自分の結婚観も自然とまとまってきました。 具体的な活動プランが見えたのが決め手になりました。

入会の決め手となったポイントはズバリどこでしょう?

具体的な活動スケジュールや、紹介数の目安が明示されていたこと、そして何より担当カウンセラーの誠実な対応が決め手でした。

やはり、具体的に活動のイメージができることは大切ですよね。また、最終的には担当者の誠実な対応が決め手となるというのは真理なのだと改めて思います。
入会を決めたらプラン選択があると思いますが、プランは何を選ばれましたか?

20代割を利用してご紹介プランでスタートしました(初期費用と月会費が割安になりました)。ご紹介+IBJプランも検討しましたが、まずはツヴァイ会員から始めてみることにしました。

なるほど。手厚いサポートが欲しい一方で、現実的に婚活を継続していける費用感も大切ですよね。
2.活動の準備(希望条件の設定やプロフィール作成)

入会前の希望条件と現実とのギャップというのは、ある種結婚相談所でのあるあるだと思っています。自身の年齢や年収、お住いの地域などで候補数も変わってくるからですよね。
ハヤクチさんも担当者からその部分を整理してもらったということですが、実際のところ希望条件にマッチする相手は豊富でしたか?

最初は希望条件を絞りすぎてしまい紹介数が少なかったのですが、
優先順位を担当者と見直したことで紹介数が増えました。
条件と現実のバランスをとる大切さを実感しました。

ここが結婚相談所を利用する大きなメリットの一つですよね。ただ闇雲に自分の理想を押し通しても婚活は進んでいかない。
結局は条件よりもお相手とのフィーリングが合うかが最終的には大きいと思うので、まずは積極的に会ってみるというのは理にかなっているのかなと感じます。
ちなみに、結婚相談所での婚活においてプロフィールが魅力的であるかどうかが非常に重要だと思うのですが、プロフィール作成についてのサポートはどうでしたか?

写真撮影時の服装や印象について具体的にアドバイスをもらいました。
一般的に受けが良いかどうかではなく、予めすり合わせをした“理想の相手”に対して受けの良いプロフィールを事細かにサポートしてもらえました。

素晴らしい!まさにプロのアドバイスですね。プロフィールというと多くの方に見られるものなので、どうしても一般受けをイメージしてしまいがちですが、理想の相手に対しての受けを考えているとは…さすがですね。
3.マッチングとお見合い(この期間のサポートは?)

さて、それでは具体的な活動についてのインタビューに入ります。ぶっちゃけどのくらいの期間でマッチングしましたか?

入会から約3ヶ月で今のパートナーとマッチングしました。

3ヶ月で現在のパートナーと出会われたのですね!ちなみにパートナーとマッチングするまでの紹介数やアプローチ数を聞いてもよいですか?パーティーなどにも参加されました?

ツヴァイ内で約20名分の紹介があり、その中から数名と実際にやり取りを進めました。
パーティーにも数回参加しました。パーティーといっても、意外にもカジュアルな雰囲気で会話が弾みやすく、いい経験になったと感じています。

20名の紹介というのは多い印象です。それくらい紹介してもらえると理想に近い相手も探しやすいですよね。パートナーの最初の印象を教えてください。プロフィールとギャップがあるものですか?

写真よりも落ち着いた雰囲気でしたが、話してみると価値観が似ていて安心感がありましたし、何より自分軸を持っていて他者に流されない内面の強さが垣間見え、ある意味ギャップを感じた部分です。

いい意味でのギャップ!やはり実際に会ってみて見た目の印象も変わったり、内面のことも理解できたりと、プロフィールだけではわからない部分も多いですよね。会ってみないとわからないというのはこういうことなのかなと改めて思います。
その後のやり取りはスムーズでしたか?

やり取りに関しては、普通のマッチングアプリ等とあまり変わらない印象です。
初めはアプリ内メッセージでやり取りし、落ち着いたタイミングでLINE交換へ移行しました。プロフィールで触れていた趣味について話題にしたら距離が縮まり、自然に電話まで進みました。

なるほど、実際やり取りが始まってからはマッチングアプリと似た感じなのですね。段階を踏んでLINE→電話と距離感が縮まっているのがリアルです!
いざパートナーの方と初対面(お見合い)の時はドキドキですよね。この辺りのお見合いについて、ツヴァイのサポートに満足していますか?

事前に話題の振り方や注意点を担当者が教えてくれたので緊張せずに臨めました。活動中のメッセージ返信やデート後の振り返りの相談を担当者の方に気軽にできるサポートは助かりました。

ここも結婚相談所を利用する大きなメリットの一つですよね!出会ったばかりの頃は、まだ緊張もしているでしょうし余裕もないと思いますので、相談相手になってくれるのは助かりますね。担当者と共に歩んでいける強みを感じます。
もう少し、ツヴァイのサポートについて掘り下げたいのですが、定期的な面談などもあるのですか?

定期的に進捗確認の面談があり、希望条件のアップデートややり取りの工夫などをアドバイスしてもらいました。
やり取りの工夫をアドバイス貰えるのは心強いサポートに感じました。

やはり定期面談があるのですね。希望条件を随時アップデートしているのも興味深いです。ずっと一定ではなく、現在の婚活の状況に合わせて変えているわけですね!
やり取りの工夫など、具体的なコミュニケーションの方法とかまで教えてくれるのですね。つくづく効果的なサポートが多いなと感じます。
ご担当者の総合的な印象はどうですか?ご自身に合っていたと感じますか?

恐らく何人もの対応をしていたかと思いますが。流れ作業感はなく毎回親身で的確なアドバイスを頂けました。
気持ちの面でも支えてもらえました。非常にありがたい環境だったと感じています。

そうですよね。ツヴァイくらいの大手になると何人もの会員さんを同時にサポートしていたと思います。それでもハヤクチさんが受けている印象がよいということは、忙しくても親身に対応してくれたということですね。
4.交際から成婚へ

さて、それではいよいよクライマックスです。交際から成婚につながったところをお伺いしていきたいと思います。
パートナーの方との交際中はどのようなことを考えてお付き合いされていましたか?

短い時間でも会いに行きました。短い時間でもコンスタントに会って、色々な話をする事で価値観の共有が進み、お互いのペースや生活観が自然と合っていきました。

なるほど。マメに会うことがお二人の仲を育んだポイントだったのですね!確かに交際に進んだとしても、忙しいことを言い訳に中々会わずにいたら進展していかないですよね。
お互いに時間を作って短い時間でも直接コミュニケーションを取ることで、徐々に結婚への思いが強くなっていったのだと思います。
差し支えなければプロポーズの場所やシチュエーション、言葉を教えてください。

夜景の見えるレストランで、将来の話をしながらディナーを食べ終えた後に指輪を渡しました。
色々な言葉を考えましたが、シンプルに「一生支えるので結婚してください」と言いました。

シンプルイズベスト!必ずしも凝ったプロポーズだけが刺さるわけではないといういい見本ですね。結局はプロポーズに至るまでに育んだ仲が重要ですからね。一生の思い出に残る瞬間のお話、ありがとうございます!
ちなみにツヴァイからプロポーズのサポートなどはありましたか?

プロポーズの直接的なサポートはありませんでしたが、交際中の価値観や未来像のすり合わせのサポートが役立ちました。

なるほど。プロポーズに至るまでの過程をサポートしているというわけですね。価値観や未来像のすり合わせは、結婚に至るために避けて通れないポイントです。そこを一人で迷うということではなく、相談しながら進めていけるのは心強いですね!
成婚までの過程で大変だったことなどはありますか?スムーズだったのでしょうか?

紹介数が少なく焦るタイミングもありましたが、担当者と相談して柔軟に希望条件を見直せたことで次第に前向きになれました。

主にパートナーの方と出会う前のことですね。最初は紹介数が少ないと感じた時期があったのですね。ツヴァイが調整してくれて、気持ちも上がってきたというのが素晴らしいです。会員さんを上手にサポートしていますよね。
おわりに

ハヤクチさん、駆け足でインタビューさせていただきましたが、そろそろフィナーレです。改めてパートナーの方とのご結婚おめでとうございます!
最後にいくつか聞かせてください。成婚ができた要因はズバリ何だと思いますか?

価値観や結婚観が合う素晴らしいパートナーに出会えたこと、そして担当カウンセラーと二人三脚で活動できたことだと思います。

はい、何よりも素晴らしいパートナーに巡り会えたことですね。その上で担当者と二人三脚で活動ができたことが大きかったと。
一方でツヴァイのここが改善されるとうれしいと思ったポイントなどもあれば聞きたいです。

会員数が多いはずなので、紹介数がもっと多いと選択肢が広がると思いました。

なるほど、私的には20人という紹介数は多いかと感じましたが、ハヤクチさんはそう感じなかったのですね。会員さんが期待している紹介数と実際の紹介数にギャップがあるかもしれないということですね!
少しだけ今のことも。ご結婚後の生活はいかがですか?

一緒に過ごす時間を大切にしつつ、仕事とプライベートの両立を楽しんでいます。

まだご新婚ですもんね!今後お子さんがお生まれになる可能性も考えると、今しかない夫婦の時間は貴重ですね。ぜひご結婚生活を楽しまれてください。
これから結婚相談所で婚活する人へのアドバイスなどありますか?

昨今はマッチングアプリ等が主流になっていますが、結婚相談所も非常に有効です。何より、1人ではなくカウンセラーと共に頑張ることができる環境です。

ありがとうございます!ハヤクチさんはカウンセラーさんとの相性もよく、結婚相談所での婚活が順調だったケースだと思いますので、”共に頑張る”という印象が強いのですね。
一人の婚活が不安な方や、ハヤクチさんのようにアプリでうまくいかなかった方は、ぜひ結婚相談所も選択肢に入れていただきたいと思います。
最後に!ハヤクチさんから一言をいただいて締めたいと思います。よろしくお願いいたします!

最初は不安もありましたが、担当カウンセラーが親身に相談に乗ってくれたおかげで、自然体で婚活を進められました。プロフィール写真や文章を工夫することで反応が変わるのも実感でき、活動が楽しくなりました。
最近ではオンラインサポートもあるので、地方や多忙でもサポートを受けられます。これから婚活を始める方には、希望条件にこだわりすぎず、妥協点や優先順位を整理して活動することをおすすめします。

ハヤクチさん、この度は貴重なお話ありがとうございました!パートナーさんと末永くお幸せにお過ごしくださいませ!!

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